TY  - BOOK
AU  - Ury,William
AU  - 洪慧芳
TI  - 學會說不 : : 不傷和氣，又讓人服氣的溝通法則 / 
T2  - cheers系列 ; 
SN  - 9789866582059 (平裝) : 
PY  - 2008///﹝民97﹞
CY  - 臺北市 : 
PB  - 天下雜誌, 
ER  -